Inovação na Educação: Novidades do SuperApp da Agenda Edu

Com mais de 2,5 milhões de usuários ativos, mais de 3 mil escolas clientes e movimentando mais de 140 milhões de reais em 2023, a Agenda Edu continua sua trajetória de inovação na educação.

Agenda Edu é a principal plataforma SaaS para engajamento digital, cobrança e pagamentos no setor educacional brasileiro. Fundada há 10 anos com o propósito de engajar pessoas e simplificar jornadas educacionais, ela evoluiu para se tornar o mais completo SuperApp da educação, oferecendo uma solução integrada de ponta a ponta.

Agora, a Agenda Edu anunciou novidades em seu SuperApp, focadas em simplificar a rotina escolar e melhorar ainda mais a relação entre escolas, alunos e famílias.

Comunicação Multicanal

Uma das principais novidades do SuperApp é a comunicação multicanal em tempo real, potencializada pela gestão de canais de atendimento.

Esta solução oferece uma alternativa segura e eficiente ao WhatsApp, permitindo que as escolas controlem e mantenham todo o histórico das mensagens, garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e segurança aos usuários.

Além disso, a gestão de atendimento possibilita o gerenciamento eficaz das solicitações de famílias e alunos, com análise do nível de atendimento, tempo de resposta por canal e dashboards para orientar a tomada de decisão nas escolas.

Plataforma de Engajamento

As instituições de ensino podem criar módulos dinâmicos para uma variedade de ações, como: comunicados, boletins, diários, presença, mural de fotos, eventos, atividades realizadas e até uma loja virtual com segmentação de ofertas de acordo com as demandas de cada turma e pagamentos direto pelo aplicativo.

Outra vantagem do app é a possibilidade de realizar matrículas, assinar contratos digitalmente com validade jurídica e programar lembretes de assinatura desses documentos de forma rápida e conveniente.

Conseguimos reunir em um só lugar, o nosso SuperApp, todos os recursos que as escolas e familiares precisam para acompanhar a rotina escolar dos alunos de forma completa e prática, simplificando a jornada educacional.

Anderson Morais, cofundador e CEO da Agenda Edu

Pagamentos Digitais Integrados

A aquisição da Agenda Edu no fim de 2023 pela Bemobi, empresa líder no setor de pagamentos recorrentes no Brasil e que já atende 7 das 10 maiores empresas de serviços recorrentes do país, incluindo gigantes dos setores de telecomunicações, distribuição de energia e educação, abre caminho para uma nova era de eficiência e conveniência nos pagamentos escolares.

As escolas clientes têm acesso a uma gama abrangente de opções de pagamento, desde parcelamento de mensalidades em 24x até cobranças recorrentes e automáticas de mensalidades. Além disso, a solução oferece a conveniência do recebimento por PIX, boleto e cartão de crédito, tudo em uma única plataforma integrada e com redução de até 80% de tempo na gestão de cobranças escolares.

A nova solução de pagamentos da Agenda Edu traz ainda outras inovações específicas para o segmento educacional, como:

• Solução de anti-fraude integrada: Especialmente otimizada para o setor, a solução eleva significativamente o nível de aceitação das transações, reforçando a segurança e a confiabilidade do processo de pagamento.
• Cobranças omnicanal, segmentadas por perfil de cliente: A plataforma permite a realização de cobranças personalizadas em um modelo omnicanal, abrangendo tanto o ambiente físico (POS) quanto o online, por meio de aplicativos móveis, web, chatbots, links de pagamento e IVRs, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente.
• Retentativas Inteligentes e network token: Solução otimizada para maximizar a conversão de pagamentos recorrentes, que se ajusta às particularidades de cada bandeira e emissor de cartão, permitindo a atualização automática de cartões em caso de expiração ou substituição por perda ou roubo.
• Modelo de oferta parcelada para mensalidades: Esta inovação possibilita a oferta de parcelamento de mensalidades auxiliando na redução da inadimplência, na diminuição da necessidade de capital de giro e apresentando vantagens tanto para as empresas quanto para os consumidores finais, que ganham maior flexibilidade no pagamento

Essas melhorias eliminam a necessidade de lidar com múltiplos fornecedores independentes e resultam em um aumento médio de eficiência na cobrança recorrente de 10 a 15% em comparação com os modelos tradicionais.

Para as instituições de ensino, essa integração proporciona uma redução significativa na inadimplência e uma maior fidelização dos clientes.

Para o consumidor final, no caso os familiares, a solução, integrada ao app Agenda Edu, oferece maior conveniência e facilidade no pagamento de contas.

Anderson Morais, cofundador e CEO da Agenda Edu

Se você deseja saber mais sobre as soluções inovadoras da Agenda Edu para o setor de educação no Brasil, você pode fazer isso seguindo este link.

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