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Soluções para Operadoras Móveis
Engajamento Digital
Transforme sua Experiência do Cliente com gestão e orquestração omnichannel perfeitas para manter os usuários conectados.
Empresas que confiam em nós
Jornadas Digitais Sem Interrupções
Módulos Omnichannel
Canais receptivos e incentivados, como aplicativos, websites, RCS, e e-mail, possibilitam engajamento em múltiplos contextos.
Orquestrador Omnichannel
A segmentação direciona mensagens para grupos específicos, enquanto as jornadas personalizadas se adaptam às interações do usuário, aumentando o engajamento e a fidelidade.
Gerenciador de Campanhas
Otimiza o processo de arrecadação e cobrança, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.
Benefícios para Nossos Parceiros
Orquestração de ações, ofertas e engajamento em todos os canais digitais com gerenciamento completo. Agrupamento de público com base no ciclo de vida, perfis e dados comportamentais.
Jornada Omnicanal Unificada
Um único provedor de soluções para implementar e gerenciar uma experiência completa de atendimento ao cliente omnicanal digital.
Modelo de Negócio Conveniente
Plataforma escalável com um modelo de negócios sem CAPEX e OPEX.
Soluções Personalizadas para Telecom
Adaptável para diferentes casos de uso.
Engajamento Digital
Abordagem Orquestrada Omnicanal
Portais Cativos da Web
Portais de Voz
Plataformas Sociais e de Entretenimento
Mensagens Outbound
Portais Cativos da Web
Nossa plataforma garante que os usuários sejam prontamente notificados e oferecidos opções ao expirar os dados ou créditos. Através de nossos Portais da Web, orquestramos de forma transparente diversas ofertas, atendendo a diversas necessidades. Além da orquestração de ofertas e prontidão para conversão, cada portal reflete a marca e o estilo do operador, garantindo uma experiência única e consistente.
Portais de Voz
Permite que os usuários selecionem a oferta mais adequada sem interrupção de suas atividades ou contexto atual. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência suave e ininterrupta, aumentando a satisfação e o engajamento do usuário.
Plataformas Sociais e de Entretenimento
Os usuários permanecem dentro do mesmo canal do aplicativo, mesmo quando ficam sem dados, e são apresentados de forma transparente com ofertas personalizadas para comprar dados diretamente dentro da navegação do aplicativo. Esta abordagem simplificada melhora a conveniência do usuário e maximiza o engajamento e a retenção, eliminando a troca de contexto.
Mensagens Outbound
Por meio da gestão multicanal de push personalizado, os usuários recebem interações adaptadas, encontrando-os onde estiverem e utilizando os canais de sua preferência. Esta abordagem garante um engajamento e satisfação aprimorados do usuário, pois eles permanecem conectados e engajados nos canais escolhidos.
Sempre Conectado
Sem mais Desconexões: Impulsionando Conectividade e Receita com uma Solução Omnicanal Inovadora
A Bemobi desenvolveu uma plataforma omnicanal que orquestra de forma eficaz todos os pontos de contato com usuários pré-pagos, garantindo conectividade ininterrupta.
Pronto para o próximo passo?
Temos uma solução centrada no cliente, ideal para aumentar sua receita e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
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Pagamento Online
Conheça como o Bemobi Pay facilita o pagamento online por meio de múltiplos canais digitais.
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Microfinanças
Acesso a crédito móvel a qualquer momento e em qualquer lugar, com microcréditos direcionados, aumenta o valor para operadores e usuários.
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